Ketentuan Menghubungi CS HITS SMM

Anda dapat mengajukan pertanyaan, meminta bantuan, memberikan saran, dan komplain transaksi kepada CS kami setiap hari pada jam jam kerja. Kami akan berusaha dengan segera menjawab pertanyaan dari Anda di jam kerja. Pertanyaan diluar jam kerja tetap akan dijawab di jam kerja. Berikut jam kerja CS HITS SMM:

  • Senin - Jum'at : 8.00 - 22.00 WIB
  • Sabtu - Minggu : 8.00 - 20.00 WIB
  • Istirahat : 12.00 - 12.45 WIB
Berikut kontak CS HITS SMM yang dapat Anda hubungi jika ada kendala:
  • Melalui Tiket (Anda Harus Login)
  • Anda dapat melakukan Komplain/Deposit/Pertanyaan/Info Teknis API/Keluhan atas kinerja CS dengan menghubungi kontak kami diatas!

Jika komplain transaksi pesanan belum masuk. Silakan sebutkan id pesanan, data target, dan tipe pesanan (semisal: pulsa, sosmed, dsb.).

Usahakan untuk komplain via WhatsApp, Facebook, atau LINE CS karena lebih cepat responnya daripada komplain via SMS.

Jangan memberitahukan / menyebutkan Password Anda kepada siapapun termasuk CS. Karena kami tidak membutuhkan data tersebut.

Selamat Bertransaksi!!!